Les devis sont généralement gérés différemment des interventions réactives dans l'ensemble du système. C'est pourquoi il est possible de créer des SRA (Security Requests Agreements) applicables uniquement aux ordres de travail liés à un devis. Les étapes suivantes décrivent comment créer des SRA « Devis uniquement » :
- Cliquez sur le bouton « Créer un nouveau SRA » pour afficher l’écran ci-dessous. Saisissez ensuite le nom et la description, sélectionnez « Devis uniquement » dans le champ Type spécial et indiquez si le SRA est actif ou non dans le champ Statut.
Une fois toutes les étapes précédentes effectuées, cliquez sur le bouton « OK » pour créer le SRA. - À partir de ce point, suivez le même processus de création qu'un SRA régulier.
Remarque : Lors de la création d'un SRA « Devis uniquement », il n'est pas possible de créer un contrat pour celui-ci.