Le « verrouillage » est une fonction système qui permet à plusieurs utilisateurs de consulter simultanément un SRA/contrat. Cependant, dès qu'un utilisateur commence à modifier le SRA ou le contrat, toute autre action est bloquée, empêchant ainsi les autres utilisateurs de le modifier simultanément. Ce mécanisme est très efficace pour garantir l'intégrité des données et éviter toute duplication. Lorsqu'une action est bloquée par un utilisateur et qu'un autre tente d'en effectuer une, un écran similaire à celui présenté ci-dessous s'affiche :
L'écran affiche l'objet verrouillé, le type de verrou en place ainsi qu'une description de celui-ci, le détenteur actuel du verrou, la date et l'heure d'obtention du verrou et sa date d'expiration. En cliquant sur le bouton « Plus d'infos… » en haut à droite, une explication détaillée du refus du verrou s'affiche.
Lorsqu'un verrou est activé, un compte à rebours s'affiche en bas à droite de la fenêtre principale de l'application. Ce compte à rebours indique la date d'expiration du verrou. Il se déroule en trois phases. Durant la première phase, le compte à rebours est vert, signalant qu'il reste suffisamment de temps. Lors de la deuxième phase, il devient rouge lorsque le compte à rebours dépasse les 5 minutes restantes, avertissant l'utilisateur qu'il ne lui reste que peu de temps pour effectuer l'action souhaitée avant l'expiration du verrou. Enfin, lorsque le compte à rebours s'achève, le message « VERROU EXPIRÉ » s'affiche. L'utilisateur qui avait initialement activé le verrou le perd alors et un autre utilisateur peut en prendre le contrôle et modifier le SRA ou le contrat sélectionné.
Le verrouillage expirera uniquement si l'utilisateur qui le détient n'effectue aucune action pendant le compte à rebours « Expiration du verrouillage ». Si l'utilisateur modifie le contrat ou le SRA pendant ce compte à rebours, la période de verrouillage sera renouvelée et un nouveau compte à rebours recommencera à son terme.
Remarque : Une fois le verrouillage expiré, les informations enregistrées peuvent toujours être sauvegardées, mais en raison d'autres modifications apportées par d'autres utilisateurs, la soumission peut échouer ou le SRA/contrat devra être actualisé.
Remarque : Si le compte à rebours « Expiration du verrou » est trop court et doit être prolongé, veuillez contacter votre interlocuteur administratif Ostara .