Certains utilisateurs peuvent être non seulement des utilisateurs multisites, mais aussi des utilisateurs multiclients, ce qui signifie qu'ils auront accès à plusieurs clients et aux tâches qui leur sont associées. Pour aider ces utilisateurs à trouver les ordres de travail dont ils ont besoin, un filtre appelé « Filtre général » est disponible dans le portail.
Le filtre général permet d'affiner le contenu du portail selon deux critères : Client, Bâtiment, Type et Groupements. Si le filtre Client est activé, seuls les ordres de travail associés au(x) client(s) sélectionné(s) s'affichent. Si le filtre Bâtiment est activé, seuls les ordres de travail relatifs au(x) bâtiment(s) sélectionné(s) s'affichent. Si le filtre Type est activé, seuls les ordres de travail associés au(x) type(s) sélectionné(s) s'affichent. Enfin, si le filtre Groupements est activé, seuls les ordres de travail associés au(x) groupe(s) sélectionné(s) s'affichent. Notez que le filtre par Groupement s'applique uniquement au champ « Groupement 2 ».
Voici à quoi ressemble le « filtre général » :
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En cliquant sur les boutons « Modifier », l’écran Filtre général s’affiche. C’est ici que vous pouvez sélectionner/saisir les clients, bâtiments, types et/ou groupes souhaités et les ajouter à la liste des critères de filtrage du portail. Chaque fois qu’un client, un bâtiment, un type ou un groupe est sélectionné, le champ Sélectionné est mis à jour avec le choix effectué. Une fois toutes les sélections effectuées, cliquez sur le bouton « Sélectionner » pour appliquer le filtre.

Remarque : Veuillez noter que les deux filtres ne s’afficheront que si un utilisateur multi-clients se connecte. Si un utilisateur multi-sites se connecte, seul le filtre « Bâtiment » sera affiché.