Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur , sélectionnez simplement la fonction « Nom d'utilisateur oublié » sur la page de connexion . Ensuite, saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte et sélectionnez « Envoyer ».

Un courriel contenant le nom d'utilisateur sera alors envoyé à l'adresse saisie, accompagné d'une notification le précisant. Si l'adresse courriel saisie n'est pas reconnue par le système, le courriel reçu indiquera qu'aucun utilisateur n'est associé à cette adresse.

Si vous utilisez l'application mobile et avez besoin d'un rappel de « nom d'utilisateur » , ceux-ci sont généralement gérés de manière centralisée et ne peuvent pas être demandés via l'application mobile. Veuillez donc contacter votre siège social pour obtenir de l'aide.