Ostara Systems Knowledge Base

Inkoopcreditnota indienen

Published December 1st, 2025 by daniel.cubberley

Het menu Facturen in de portal bevat alle functies voor het factureren van een werkorder . Om een inkoopcreditnota in te dienen, navigeert u naar Hoofdmenu > Facturen > Nieuw > Inkoopcreditnota . De pagina ' Inkoopcreditnota indienen ' wordt geopend. Deze pagina is ook toegankelijk door te klikken op ' Inkoopcreditnota ' in de tegel ' Snell

Inkoopwerkorder aanmaken

Published December 3rd, 2025 by daniel.cubberley

Om een inkoopwerkorder te maken, selecteert u 'Inkoop' in het menu ' Werkorder maken' tegel of navigeer naar Werkorders > Nieuw > Inkoop vanuit het menu Een locatie selecteren Afhankelijk van het feit of de gebruiker één of meerdere sites gebruikt, wordt het scherm Gebouw weergegeven. Voor gebruikers met één locatie wordt het veld 'Gebouw' aut

Bekijk in behandeling zijnde geconsolideerde facturen

Published December 1st, 2025 by daniel.cubberley

Om de in behandeling zijnde geconsolideerde facturen te bekijken, navigeert u naar Menu > Facturen > Zoeken > In behandeling zijnde geconsolideerd om de lijst ' In behandeling zijnde geconsolideerd ' te retourneren. Hiermee worden alle geconsolideerde facturen weergegeven die nog niet zijn ingediend. Elke factuur heeft een referentienummer

Geconsolideerde creditnota indienen

Published December 1st, 2025 by daniel.cubberley

Het menu Facturen in de portal bevat alle functies voor het factureren van een werkorder . Om een geconsolideerde creditnota in te dienen, navigeert u naar Hoofdmenu > Facturen > Nieuw > Geconsolideerde creditnota . De pagina ' Geconsolideerde creditnota indienen ' wordt geopend. Deze pagina is ook toegankelijk door te klikken op ' Geconsol

Zoeken naar werkorders in bulk

Published December 1st, 2025 by daniel.cubberley

Als een gebruiker meerdere werkorders tegelijk wil zoeken, kan het menu-item 'In bulk' worden gebruikt om de gewenste werkorders weer te geven. Selecteer Werkorders > Zoeken > In bulk. Het enige dat de gebruiker in dit scherm hoeft te doen, is een lijst met de werkorders die hij/zij wil bekijken, in te voeren. Klik na invoer op <Zoeken>

Geconsolideerde inkoopcreditnota indienen

Published December 1st, 2025 by daniel.cubberley

Het menu Facturen in de portal bevat alle functies voor het factureren van een werkorder . Om een geconsolideerde creditnota in te dienen, navigeert u naar Hoofdmenu > Facturen > Nieuw > Geconsolideerde creditnota . De pagina ' Geconsolideerde creditnota indienen ' wordt geopend. Deze pagina is ook toegankelijk door te klikken op ' Geconsol

Geconsolideerde factuur indienen

Published December 1st, 2025 by daniel.cubberley

Het menu Facturen in de portal bevat alle functies voor het factureren van een werkorder . Om een geconsolideerde factuur in te dienen, navigeert u naar Hoofdmenu > Facturen > Nieuw > Geconsolideerde factuur . De pagina ' Geconsolideerde factuur indienen ' wordt geopend. Deze pagina is ook toegankelijk door te klikken op ' Geconsolideerde f

Creditnota indienen

Published December 1st, 2025 by daniel.cubberley

Het menu Facturen in de portal bevat alle functies voor het factureren van een werkorder . Om een creditnota in te dienen, navigeert u naar Hoofdmenu > Facturen > Nieuw > Creditnota . De pagina ' Creditnota indienen ' wordt geopend. Deze pagina is ook toegankelijk door te klikken op ' Creditnota ' in de tegel ' Snelle toegang - Facturen ' o

Aanmelden

Published December 1st, 2025 by daniel.cubberley

Wanneer u de Ostara Nexus Portal opent, wordt als eerste de aanmeldpagina weergegeven. Hier voert u uw inloggegevens in om toegang te krijgen tot de portal. U wordt dan tevens op de hoogte gehouden van eventuele onderhoudsberichten of nieuwsberichten over de ontwikkelingen in het systeem. Om u aan te melden bij de Ostara Nexus Portal heeft u uw gebr

Wachtwoord vergeten

Published December 1st, 2025 by daniel.cubberley

Bent u uw wachtwoord vergeten? Selecteer dan de functie <Wachtwoord vergeten> op de aanmeldpagina . Voer vervolgens uw gebruikersnaam in en selecteer <Verzenden>. Het systeem toont vervolgens een melding dat het verzoek is ontvangen. Controleer vervolgens het e-mailadres dat bij de gebruikersnaam hoort voor instructies over wat u vervolg

Certificaten per staat

Published December 1st, 2025 by daniel.cubberley

De portal biedt gebruikers de mogelijkheid om de certificaten voor hun sites in verschillende staten te bekijken. Dit wordt weergegeven in de tegel ' Certificaten per staat' op het dashboard. Het geeft een momentopname van het aantal certificaten voor de sites van de gebruiker in verschillende staten. Hieronder wordt elk van de bovenstaande statusse

Geconsolideerde inkoopfactuur indienen

Published December 1st, 2025 by daniel.cubberley

Het menu Facturen in de portal bevat alle functies voor het factureren van een werkorder . Om een geconsolideerde factuur in te dienen, navigeert u naar Hoofdmenu > Facturen > Nieuw > Geconsolideerde factuur . De pagina ' Geconsolideerde factuur indienen ' wordt geopend. Deze pagina is ook toegankelijk door te klikken op ' Geconsolideerde f

Open Reactief

Published December 1st, 2025 by daniel.cubberley

De Open Reactieve “ Tegel” laat zien hoeveel openstaande “Reactieve Werkorders” u heeft op basis van uw toegang. Als u deze optie selecteert, gaat u naar de lijst Taken (Openstaande reactieve taken ) , waar u 'Reactieve werkorders' ziet. U kunt hierop klikken voor een meer gedetailleerde specificatie. Wanneer u op het <Vernieuwen>-icoon in de

Gebruikers op meerdere clients

Published February 6th, 2026 by daniel.cubberley

Sommige gebruikers hebben accounts verspreid over meerdere Ostara Systems-instanties. Deze gebruikers kunnen worden gekoppeld om een 'Cross Client User' te creëren. Als u een 'Cross Client User' wilt instellen of beheren, neem dan contact op met uw support/helpdesk en geef hen de benodigde gebruikersnamen door, zodat zij dit voor u kunnen configurer

Gebruikersnaam vergeten

Published December 1st, 2025 by daniel.cubberley

Als u uw gebruikersnaam bent vergeten, selecteert u de optie 'Gebruikersnaam vergeten' op de inlogpagina . Voer vervolgens het e-mailadres in dat aan uw account is gekoppeld en selecteer 'Verzenden'. Hierdoor wordt een e-mail naar het opgegeven adres verzonden met daarin de gebruikersnaam , samen met een melding die dit bevestigt. Als het opgegeven

Lijstcatalogi

Published December 1st, 2025 by daniel.cubberley

De pagina Catalogi weergeven toont alle catalogi die zijn aangemaakt voor de aangemelde leverancier. Om de details van een catalogus te bekijken, klikt u op een catalogus in de lijst. Hiermee worden alle artikelen in de catalogus weergegeven, samen met een aantal acties die u met de catalogus kunt uitvoeren. Standaard worden alle uitlopende artikele

Dashboard

Published December 1st, 2025 by daniel.cubberley

Op het dashboard vindt u een algemeen overzicht van uw belangrijkste aandachtsgebieden. Dit wordt aangepast aan uw behoeften op basis van uw rol of interessegebied binnen het bedrijf. Aan de linkerkant van de pagina staat het hoofdmenu terwijl je in de rechterbovenhoek het Avatar-menu hebt De kern van de pagina bestaat uit een reeks interactieve 't

Certificaten

Published December 1st, 2025 by daniel.cubberley

De portal biedt gebruikers de mogelijkheid om de certificaten voor hun sites te bekijken. Dit wordt weergegeven in de tegel ' Certificaten' op het dashboard. Het geeft een momentopname van het aantal certificaten dat voor de sites van de gebruiker beschikbaar is. Door het nummer op de tegel te selecteren, gaat u naar de lijst 'Certificaten' . Elk ce

Nieuws

Published December 3rd, 2025 by daniel.cubberley

Op de aanmeldpagina is er een sectie naast de aanmeldvelden met nieuws. In deze sectie worden alle nieuwsberichten, onderhoudsberichten en andere communicatie weergegeven waarvan de gebruiker op de hoogte moet worden gesteld. Deze worden weergegeven boven de Ostara Nexus afbeelding en bevatten een titel en beschrijving.

Taalkiezer

Published December 10th, 2025 by daniel.cubberley

Op de aanmeldingspagina kunt u, als de standaardtaal niet de gewenste taal is, deze wijzigen door op de taalkiezer te klikken. Als u hierop klikt, verschijnt een keuzelijst met de door het systeem ondersteunde talen. Door een taal uit deze lijst te selecteren, wordt de aanmeldpagina in de gewenste taal weergegeven. Let op: dit wijzigt alleen de aanm

Nexus -meldingen

Published December 9th, 2025 by daniel.cubberley

Binnen het Nexus systeem ziet u verschillende meldingen verschijnen wanneer bepaalde acties worden uitgevoerd of gegevens worden geladen. Deze verschijnen onderaan het scherm wanneer ze worden geactiveerd en er zijn 4 soorten meldingen waar u rekening mee moet houden: Informatie Een 'Info'-melding toont algemene informatieve berichten die context, r